MI
Innovación Aplicada
MENTALIDAD INNOVADORA
Y EXPLORACIÓN DE OPORTUNIDADES
Oscar Alejo
AI & Data Engineer · Builder
Especialista en transformación digital y automatización de procesos desde hace 15 años. Más de 150 procesos automatizados.
MBA3 patentes en proceso en IA y Blockchain
“
TODA ORGANIZACIÓN DEBE CONSEGUIR Y CONSERVAR CLIENTES, MANEJAR BIEN SU EFECTIVO, USAR SUS ACTIVOS CON INTELIGENCIA Y MEJORAR Y CRECER CONSTANTEMENTE
Ram Charan · What the CEO Wants You to Know
→
El objetivo
IDENTIFICAR PROBLEMAS REALES Y ENTRENAR LA VISIÓN INNOVADORA
Detectar problemas que de verdad importan, no los obvios.
Mirarlos con ojos de oportunidad, no de queja.
Convertir una fricción cotidiana en una idea de negocio.
Crear, entregar y capturar valor de forma sostenible.
Problemas reales
Visión innovadora
Oportunidad
Contenidos
EL RECORRIDO
12h
01
Pensamiento emprendedor
Fracaso · Iteración
02
Creatividad aplicada
Design Thinking
03
Tendencias e identificación de oportunidades
IA · Sostenibilidad
04
Investigación de usuarios
Cliente · ICP · JTBD
05
Modelo de negocio
Valor · BMC
06
Go-to-market
Canales · Pitch
01
Parte 01
PENSAMIENTO EMPRENDEDOR
01
Mentalidad emprendedora
UN CONJUNTO DE HÁBITOS MENTALES QUE OPTIMIZAN LA BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES
Pasión por problemas relevantes y testeo constante de hipótesis.
Creación de valor compartido, no solo valor capturado.
Un marco de creencias y acciones para conducir el cambio en entornos turbulentos.
Todo empieza aquí: no en la idea, sino en cómo piensas.
Orientada a oportunidades
Testea hipótesis
Crea valor
Antes del test
CUATRO FORMAS DE EMPRENDER
4
No hay un perfil mejor que otro. Conócete y juega con tus fortalezas.
Innovador
Creativo y disruptivo. Piensa fuera de la caja y crea soluciones únicas de valor real.
Social
Altruista y empático. Busca impacto positivo y soluciones sostenibles a problemas reales.
Líder
Persuasivo e inspirador. Motiva equipos, comunica una visión y desarrolla talento.
Oportunista
Estratega y ágil. Detecta oportunidades, se adapta rápido y pivota sin apego.
?
¿Qué tipo de emprendedor eres?
1 / 8
Tu perfil predominante
Comunicar en 1 minuto
ESTRUCTURA DEL ELEVATOR PITCH
5
Cinco pasos para presentar tu idea, tu proyecto o a ti mismo en muy poco tiempo. Pasa el cursor sobre cada paso.
01
Gancho
Introducción
Captar la atención en los primeros 3 segundos con una pregunta, un dato o una historia breve. "¿Sabías que los equipos de marketing pierden hasta 90 minutos al día creando reportes manuales?"
02
Problema
El dolor
Identificar una necesidad clara y a quién afecta directamente. "Las pequeñas empresas no tienen presupuesto para analistas de datos de tiempo completo."
03
Solución
Propuesta de valor
Qué haces y cómo resuelves el problema de forma única. "Creamos un software que unifica tus datos y genera reportes listos en 30 segundos."
04
Validación
Tracción o impacto
Métricas, hitos, clientes o el talento del equipo que dan credibilidad. "Ya trabajamos con 50 agencias y redujimos sus tiempos de entrega en un 40%."
05
Cierre
Llamada a la acción
Pedir un compromiso concreto para el siguiente paso. "Me encantaría mostrarle un demo de 5 minutos. ¿Tendría disponibilidad el martes?"
Cómo ejecutarlo
BUENAS PRÁCTICAS DEL PITCH
✓
Elimina tecnicismos: evita la jerga compleja para que cualquiera entienda tu propuesta.
Practica en voz alta: ensayar te hace sonar natural y seguro, no como un guion memorizado.
Sé breve: enfócate en lo esencial, sin extenderte en detalles operativos irrelevantes.
Video recomendado
EL ELEVATOR PITCH EN LA PRÁCTICA
1'
Ejercicio
PRACTICA TU ELEVATOR PITCH
Ahora te toca a ti. Usa la estructura de 5 pasos que acabas de ver:
1.Escribe tu gancho, problema, solución, validación y llamada a la acción, una frase cada uno.
2.Dilo en voz alta y cronométrate: debe durar 60 segundos o menos.
3.Repítelo hasta que salga natural, sin leerlo.
⏱ 10 minutos
Video recomendado
SIMON SINEK · EMPIEZA CON EL PORQUÉ
Ver en YouTube →
Está en inglés: activa subtítulos automáticos en español en YouTube (⚙ → Subtítulos → Traducir → Español).
✕→✓
Sobre el fracaso
EL ERROR NO ES INCOMPETENCIA, ES APRENDIZAJE
El error no es un resultado negativo: es información. El aprendizaje ocurre justo cuando un prototipo no funciona como esperabas. Innovar es avanzar incluso cuando no tienes todas las respuestas.
La pregunta no es si vas a fallar, sino qué tan rápido y barato aprendes
El método del error
FALLA RÁPIDO, FALLA BARATO
⚡
Construye pequeños experimentos en lugar de apostar todo a una idea.
Valida hipótesis sin invertir demasiado tiempo ni dinero.
Ajusta antes de escalar: corrige mientras el error todavía es barato.
El objetivo es ver las ideas como hipótesis, no como verdades permanentes.
No todo error suma
EL ERROR QUE ENSEÑA Y EL QUE NO
±
Errores valiosos
Pequeños experimentos controlados
Validar hipótesis sin invertir de más
Ajustar antes de escalar
Errores que no aportan
Diseñar sin hablar con clientes
Saltar directo al producto
Hacerlo perfecto sin validar nada
Falla por aprender, no por saltarte los pasos.
Lectura recomendada
Entrepreneur en Español
10 RAZONES POR LAS QUE LAS STARTUPS FRACASAN
Un repaso a las causas más comunes de fracaso en etapas tempranas: desde no resolver un problema real hasta quedarse sin efectivo o construir sin validar el mercado. Útil para leer tus propios riesgos antes de comprometerte con una idea.
Los datos
POR QUÉ FRACASAN LAS STARTUPS
%
Toca cada porción del gráfico para ver la causa y su peso.
% de startups que citan cada causa · CB Insights
Causa seleccionada
—
Una startup suele fallar por varias causas a la vez, por eso los porcentajes no suman 100.
El fracaso como parte del éxito
EMPEZARON MAL, ITERARON BIEN
✦
Airbnb
Su modelo inicial fue rentar un colchón inflable. Hoy redefinió la hospitalidad sin poseer una sola propiedad.
Netflix
Su primer modelo, DVDs por correo, fracasó como lo conocían. Pivotó a streaming basado en datos.
Spotify
El modelo de streaming tardó años en aceptarse. La persistencia en la iteración lo volvió estándar.
02
Parte 02
CREATIVIDAD APLICADA
02
Creatividad aplicada
DESIGN THINKING: INNOVACIÓN CENTRADA EN EL USUARIO
Un proceso de resolución creativa de problemas centrado en las personas.
Todo viaje de diseño empieza con el cliente y el contexto en mente.
Busca soluciones deseables, viables y factibles.
Deseable
Viable
Factible
Proceso iterativo
LAS 5 FASES DEL DESIGN THINKING
5
No lineal: puedes volver a cualquier fase cuando aprendes algo nuevo. Pasa el cursor sobre cada fase.
01
Fase
Empatizar
Entrevistas, observación y mapas de empatía para entender necesidades y contexto.
02
Fase
Definir
Sintetizar hallazgos en un problema claro y preguntas "¿Cómo podríamos...?".
03
Fase
Idear
Generar muchas ideas sin juzgar: brainstorming, sketching, storyboards.
04
Fase
Prototipar
Construir versiones simples y de baja fidelidad para dar vida a las ideas.
05
Fase
Testear
Probar con usuarios reales para aprender e iterar.
Video recomendado
DESIGN THINKING: RESOLVER PARTIENDO DE LAS PERSONAS
∞
Sobre la ideación
NO EXISTE UNA ÚNICA SOLUCIÓN CORRECTA
La ideación te permite construir sobre las ideas de otros.
En algún momento tus ideas deben ver la luz.
Prototipar es darles vida para poder aprender de ellas.
≈
Sobre validar
LAS IDEAS SON SUPOSICIONES
Las ideas son solo pensamientos basados en suposiciones. Para entender dónde está el verdadero valor, debes probar tus ideas y medir los resultados. Entender, idear, prototipar y validar rápido: ese es el ciclo.
Prueba barato, mide, decide
↻
La verdad incómoda
LOS GRANDES MODELOS NACEN DE ITERACIONES, NO DE UNA IDEA PERFECTA
Nadie acierta a la primera.
La ventaja no es la mejor idea, sino iterar más rápido que los demás.
Lo nuevo se construye probando, no planeando.
Cómo iterar bien
ENTREGA ALGO ÚTIL EN CADA PASO
MVP
Un MVP no es media solución: es la versión más simple que ya resuelve algo y de la que puedes aprender.
Basado en Henrik Kniberg · Making sense of MVP
Herramientas para idear
SEIS TÉCNICAS PARA GENERAR IDEAS
6
Toca cada técnica para ver cómo se usa
Brainstorming
Brainwriting
Mapas mentales
Analogías
Método DO IT
Pensamiento lateral
Fuente: OpenStax · Entrepreneurship
Dos modos
ABRIR Y CERRAR: DIVERGIR Y CONVERGIR
↔
Pensamiento divergente
Generar la mayor cantidad posible de opciones. Sin juzgar, sin filtrar: cantidad primero.
Pensamiento convergente
Seleccionar y combinar las mejores alternativas hasta quedarte con una propuesta sólida.
Fuente: Forbes · Creative Thinking
E1
Ejercicio 01
DIARIO DE PROBLEMAS
Lista de 15 a 20 fricciones que observas en tu vida diaria, tus estudios o tu trabajo:
1.Anota cada molestia o cuello de botella que veas, sin filtrar.
2.Clasifícalas por contexto: personal, académico, organizacional o social.
3.Marca las de mayor impacto: a cuántos afectan y qué tan seguido.
⏱ 30 minutos
03
Parte 03
TENDENCIAS GLOBALES E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
El contexto que viene
IA Y ECONOMÍA DIGITAL EN 2026
IA
Toca cada tendencia para el detalle
IA vertical
Agentes de IA
Colaboración por APIs
Inteligencia ambiental
Nuevo trabajo
Ecosistemas sostenibles
Otra fuerza global
SOSTENIBILIDAD COMO OPORTUNIDAD
ESG
Eficiencia energética: reducir consumo es reducir costos, de forma medible.
Economía circular: convertir residuos en insumos y nuevas líneas de ingreso.
Finanzas verdes: acceso a capital e inversión ligada a impacto real.
Transparencia: servicios que verifican y evitan el greenwashing.
⟡
Qué es una oportunidad
UNA OPORTUNIDAD ES LA BRECHA ENTRE LO QUE EL CLIENTE NECESITA Y LO QUE HOY RECIBE
Identificar bien el problema es el primer paso crítico.
Va antes de diseñar cualquier solución.
Sin brecha clara, no hay oportunidad que perseguir.
Necesidad real
Solución insuficiente
Espacio para crear
Video recomendado
SE CONSTRUYE MUCHO SOFTWARE QUE NADIE USA
Ver en YouTube →La facilidad de construir no garantiza que exista la brecha. Primero valida, luego construye.
Método
CÓMO SE IDENTIFICA UNA OPORTUNIDAD
?
Pregunta al cliente: escucha su frustración antes de proponer nada.
Segmenta: distinto grupo, distinta necesidad y disposición a pagar.
Analiza datos y feedback: busca patrones que se repiten.
Investiga tendencias económicas, sociales, tecnológicas y políticas.
Marco de evaluación
LA VENTANA Y LAS 5 C
5C
La ventana de oportunidad es el momento óptimo para entrar: ni muy pronto, ni tarde. Para evaluarla, revisa las 5 C.
Circunstancias
Qué está pasando ahora que abre la puerta.
Criterios
Con qué reglas decides si vale la pena.
Contexto
Mercado, competencia y regulación.
Restricciones
Límites de tiempo, recursos y capacidades.
Compensaciones
Comportamientos que amortiguan el riesgo.
04
Parte 04
INTRODUCCIÓN A INVESTIGACIÓN DE USUARIOS
El rol del cliente
EL CLIENTE EN EL CENTRO
◎
Debes entender cómo piensa, siente y se comporta. Tu solución tiene que alinearse con:
Sus dolores
Los pain points que hoy le generan fricción.
Sus motivadores
Lo que realmente lo mueve a actuar.
Sus expectativas
Lo que da por sentado que debe recibir.
!
Pain points
PROBLEMAS, FRUSTRACIONES O NECESIDADES NO SATISFECHAS QUE TÚ PUEDES RESOLVER
Detectar bien los pain points te permite diseñar una propuesta de valor contundente, elegir los canales correctos y optimizar tus flujos de ingreso.
Cuatro familias
TIPOS DE PAIN POINTS
4
Financieros
Sienten que pagan de más o que no reciben buen valor.
Productividad
Pierden tiempo u operan de forma ineficiente.
Procesos
Dificultades operativas o de uso que generan fricción.
Soporte
Falta de atención, canales inadecuados o respuestas tardías.
A quién sí
EL PERFIL DEL CLIENTE IDEAL (ICP)
ICP
No es "todo el mundo": es el segmento específico cuyo dolor resuelves mejor.
Define quién es, qué necesita y qué problema quieres atacar primero.
Enfoca recursos: hablas su idioma, eliges sus canales y afinas tu mensaje.
Un buen ICP hace que vender cueste menos y el producto encaje mejor.
Cómo preguntar
THE MOM TEST
?
Haz preguntas tan buenas que hasta tu mamá te diría la verdad, aunque quiera apoyarte. Si preguntas si tu idea le gusta, todos mienten por educación.
Habla de su vida, no de tu idea
Pregunta qué hace hoy y qué le cuesta, no si compraría lo que imaginas.
Hechos del pasado, no futuros
Lo que hizo la semana pasada es dato; lo que dice que haría es opinión.
Habla menos, escucha más
Los halagos son ruido. Busca problemas concretos, no cumplidos.
Fuente: Rob Fitzpatrick · The Mom Test
😐
Sobre el miedo
AVANZAR SIN TODAS LAS RESPUESTAS
El miedo a equivocarte, a que te digan que no, a lanzar algo imperfecto: es normal y no se va. Innovar es avanzar incluso cuando no tienes todas las respuestas. No esperes a dejar de tener miedo; aprende a moverte con él.
Dulces son los frutos de la adversidad
NO
Sobre el rechazo
EL PODER DEL NO
Al inicio hablamos del fracaso; ahora del rechazo. Cada "no" de un cliente es información gratis sobre tu propuesta, tu segmento o tu mensaje.
1.Un "no" temprano te ahorra meses construyendo lo equivocado.
2.Pregunta por qué: ahí está el ajuste que necesitas.
3.El rechazo no te define; el patrón de rechazos te orienta.
No lo tomes personal, tómalo como dato
JTBD
Jobs-to-be-Done
LAS PERSONAS NO COMPRAN PRODUCTOS: CONTRATAN UN TRABAJO POR HACER
Un "job" es el progreso que alguien quiere lograr en una situación concreta de su vida.
Contratan un producto para hacer ese trabajo y lo despiden cuando otro lo hace mejor.
El foco está en el resultado deseado, no en las características ni en el perfil del cliente.
Todo job tiene tres caras: funcional (la tarea), emocional (cómo quiere sentirse) y social (cómo quiere ser visto).
Cómo suena un job
EJEMPLOS DE JOBS-TO-BE-DONE
"
Estructura: cuando [situación], quiero [motivación], para [resultado].
Finanzas
"Cuando me entran pagos en distintos bancos, quiero ver mi saldo consolidado en una app, para decidir rápido cuánto puedo gastar o invertir."
Micro-learning
"Cuando tengo 20 minutos libres, quiero aprender algo concreto y accionable, para sentir que avanzo sin hacer un curso largo."
Las mayores oportunidades: resultados muy importantes para el cliente pero hoy mal satisfechos.
05
Parte 05
MODELO DE NEGOCIO
$
La lógica del negocio
UN MODELO DE NEGOCIO EXPLICA CÓMO UNA ORGANIZACIÓN CREA, ENTREGA Y CAPTURA VALOR
Crea valor: qué ofrece y por qué le importa al cliente.
Entrega valor: cómo hace que ese valor llegue al cliente.
Captura valor: cómo obtiene ingresos de forma sostenible.
Es la forma en que la empresa hace negocios, no solo el producto que vende.
Crea
Entrega
Captura
Por qué hoy
EL MODELO ES LA VENTAJA COMPETITIVA
$
Un producto se puede replicar; un sistema completo de valor, no.
Te diferencia cuando el mercado está saturado.
Habilita nuevas fuentes de ingreso (por ejemplo, suscripción).
Responde a entornos volátiles, clientes exigentes y competidores inesperados.
Airbnb sin propiedades. Uber sin flota. Netflix con datos. El modelo, no el producto.
El cliente
¿A QUIÉN LE VENDES?
B2?
B2B
Business to Business. Una empresa vende a otras empresas.
B2C
Business to Consumer. Vende directo al consumidor final.
B2B2C
Llega al consumidor final a través de una empresa intermediaria.
B2G
Business to Government. Vende al gobierno.
C2C
Consumer to Consumer. Facilita la transacción entre dos usuarios.
Captura de valor
¿CÓMO GENERAS INGRESOS?
6
Toca cada modelo para el detalle
Marketplace
Suscripción
Freemium
Franquicia
Publicidad
SaaS
Video recomendado
Y COMBINATOR · MODELOS DE NEGOCIO Y PRECIO
Ver en YouTube →
Está en inglés: activa subtítulos automáticos en español en YouTube (⚙ → Subtítulos → Traducir → Español).
V
Propuesta de valor
UN NEGOCIO SIN PROPUESTA DE VALOR ES SOLO UN HOBBY COSTOSO
Valor es lo que un cliente está dispuesto a pagar por una solución que le resuelve un problema o le genera un beneficio concreto. Sin eso claro, no hay negocio: hay gasto.
De dónde sale el valor
FUENTES DE VALOR
8
Toda propuesta fuerte se apoya en una o varias de estas.
Ahorro de tiempo
Ahorro de dinero
Incremento de ingresos
Reducción de riesgos
Mayor comodidad en tareas clave
Mejor experiencia de uso
Acceso a conocimiento o tecnología nueva
Confianza en marca, servicio o cumplimiento
Aprender rápido
LEAN STARTUP: CONSTRUIR, MEDIR, APRENDER
↻
01
Build
Construir
Un MVP con solo lo esencial para probar una hipótesis crítica.
02
Measure
Medir
Métricas y datos reales de clientes, no opiniones internas.
03
Learn
Aprender
Validar o refutar la hipótesis y decidir: perseverar o pivotar.
Fuente: Lean Startup Methodology
La herramienta
BUSINESS MODEL CANVAS
9
01
Segmentos
Para quién creas valor.
02
Propuesta de valor
Qué problema resuelves.
03
Canales
Cómo llegas al cliente.
04
Relación
Cómo te vinculas con él.
05
Ingresos
Cómo capturas valor.
06
Recursos clave
Lo que necesitas para operar.
07
Actividades clave
Lo que debes hacer bien.
08
Socios clave
Quién te ayuda a entregar.
09
Costos
Lo que cuesta sostenerlo.
E2
Ejercicio 02
DESARMA UN MODELO CONOCIDO
Entender los modelos de otros es el primer paso para hacer el tuyo. Elige una empresa y responde:
1.¿Cómo genera dinero?
2.¿Quién es su usuario principal?
3.¿Qué valor entrega?
Sugeridas: Tesla · Netflix · Rappi · TikTok · Uber · Spotify
⏱ 25 minutos
06
Parte 06
GO-TO-MARKET
GTM
Go-to-Market
EL PLAN DE CÓMO VAS A LLEVAR TU PRODUCTO AL MERCADO
Coordina marketing, ventas, canales y propuesta de valor para lanzar un producto a un mercado objetivo y capturar demanda de forma rentable. Escoger bien tu canal evita quemar dinero innecesario.
La estrategia
ELEMENTOS CLAVE DE UN GTM
6
Toca cada elemento para el detalle
Mercado objetivo
Propuesta de valor
Canales
Modelo de ingresos
Plan de marketing
KPIs
No es lo mismo
GTM PARA B2B Y PARA B2C
vs
B2B
Pocas cuentas de alto valor, ciclos largos y venta consultiva. La relación pesa más que el volumen.
B2C
Muchos consumidores, decisiones rápidas y marketing masivo o digital. El volumen y la marca mandan.
Escoger bien tu canal te ayuda a no quemar dinero innecesario.
Video recomendado
Y COMBINATOR · CÓMO CONSEGUIR TUS PRIMEROS CLIENTES
Lo que hunde modelos
CUATRO ERRORES QUE DEBES EVITAR
⛔
01
No entender tu mercado
Construir sin conocer a fondo a quién le vendes.
02
No adaptarte al cliente
Ignorar sus necesidades reales y no ajustar la oferta.
03
No evaluar la viabilidad
No medir si el modelo se sostiene financieramente.
04
No tener plan B
Operar sin un plan de contingencia cuando algo falla.
E3
Ejercicio 03
CANVAS Y PITCH
Aterriza todo lo aprendido en una propuesta:
1.Completa un Business Model Canvas con foco en segmento, propuesta de valor, problema, solución y canales.
2.Prepara un pitch de 1 minuto: gancho, problema, solución, validación y llamada a la acción.
3.Incluye tu evidencia inicial de usuarios y tus próximos pasos.
⏱ Cierre del proyecto
El proyecto
LO QUE VAS A CONSTRUIR
✓
Al final entregas un modelo de negocio fundamentado y un pitch. Esto lo hace fuerte:
Claridad del problema
Se entiende a quién le duele y por qué.
Solidez de la oportunidad
Conectada a una tendencia y a una ventana.
Coherencia del modelo
Cliente, valor, solución y canales encajan.
Evidencia de usuarios
Hablaste con gente real y lo demuestras.
Grado de innovación
Aporta algo distinto a lo que ya existe.
La entrega
Canvas + pitch de 3 a 5 minutos.
?
Detente y responde
01
¿Qué problema real te importa lo suficiente para perseguirlo?
02
¿Ya hablaste con alguien que lo vive, o solo lo imaginas?
FIN
FIN
Mentalidad Innovadora
Innovación Aplicada