"Construyo soluciones con IA todos los días. Hoy te enseño a usarla para decidir en tu negocio."
Lo que les comparto viene de mi investigación y, sobre todo, de lo que aplico en mi día a día.
Es posible que a ustedes les funcione otro enfoque, o que conozcan información que aquí no se incluye. Ambas cosas son válidas y enriquecen la conversación.
Tómenlo como una guía probada en la práctica y adáptenlo a su contexto. La decisión final de cómo aplicarlo es de cada uno.
"¿Quién ha usado ChatGPT, Claude, Gemini u otra IA para pedir un texto, una idea o un consejo?"
Empresas de más de 100 trabajadores en México que usan IA. Si tú aprendes a usarla bien, compites de tú a tú.
La IA generativa crea texto, análisis, planes o cálculos a partir de instrucciones
No piensa ni sabe la verdad: predice la respuesta más probable según patrones
Lo que le pides determina lo que obtienes
Si le hablas como a un practicante sin contexto, te responde como practicante sin contexto.
Quién quieres que sea
"Actúa como consultor de negocios pequeños."
Qué necesitas exactamente
"Dame 3 escenarios de precio para mi servicio."
Tu negocio, tu cliente, tus números
"Vendo 40 al mes, me cuesta 180 cada uno."
Cómo lo quieres entregado
"En tabla, con margen y punto de equilibrio."
Las reglas que debe cumplir
"Ordénalos por riesgo. Nada de suposiciones sin decirlo."
"¿Cuánto debo cobrar?"
"Actúa como consultor de precios para negocios pequeños. Vendo postres por encargo en Celaya. Me cuesta 180 pesos producir cada uno, vendo unos 40 al mes a 320, y la competencia cobra entre 280 y 400. Mi cliente son familias que celebran en casa. Dame 3 escenarios de precio con su margen y su punto de equilibrio, ordenados por riesgo, y di qué tendría que ser cierto para que cada uno funcione. Si te falta un dato, pídemelo antes de responder."
Usa la fórmula completa
"¿Qué estás suponiendo?"
Dale los datos que faltaron
La última palabra es tuya
"La primera respuesta es un borrador. Platica con la IA, no le pidas una sola vez."
Un párrafo que describe tu negocio y que pegas al inicio de cada conversación. Sin él, la IA te responde como le respondería a cualquiera.
Producto o servicio, en una línea
Tu cliente y dónde está
Precio, costo, cuánto vendes al mes
Con quién compites y a cómo
Cuánto puedes producir y con quién
Qué quieres lograr y para cuándo
"Actúa como consultor de negocios. Hazme preguntas una por una para armar el contexto de mi negocio: qué vendo, a quién, mis números, mi mercado, mi capacidad y mi meta. Al final entrégamelo como un solo párrafo que pueda reutilizar."
Lo que dices cuando alguien te pregunta a qué te dedicas y tienes un elevador de tiempo. Si no lo tienes armado, improvisas, y lo que improvisas cambia cada vez.
"Tengo una empresa de software. Hacemos soluciones a la medida para todo tipo de cliente."
No se entiende a quién sirve ni qué resuelve. El que escucha no puede recomendarte.
"Trabajo con talleres mecánicos que pierden clientes porque no dan seguimiento después del servicio. Les pongo un sistema que avisa cuándo toca el siguiente. Los 8 talleres que lo usan recuperaron 1 de cada 4 clientes que ya no volvían. ¿Conoces algún taller así?"
Quién, qué duele, qué haces, la prueba y la petición. Cabe en un minuto.
"Actúa como mentor de emprendedores. Este es el contexto de mi negocio: [contexto]. Este es mi pitch actual: [pitch]. Reescríbelo en 3 versiones de máximo 60 palabras, cada una con para quién es, qué problema resuelve, qué hago, por qué yo y qué pido. Dime qué cambiaste en cada una y por qué."
"Actúa como un inversionista escéptico que escucha 20 pitches al día. Este es el mío: [pitch]. Hazme las 5 preguntas incómodas que me harías, señala dónde suena genérico o exagerado, y dime en qué segundo dejarías de poner atención."
El ICP es el perfil del cliente al que le sirves mejor, te paga bien y regresa. Venderle a "todos" es venderle a nadie: el mensaje se diluye y el presupuesto se reparte entre gente que nunca iba a comprar.
Giro, tamaño, zona, momento del negocio
El problema por el que te buscaría hoy
Dónde pregunta, compra y pide recomendación
Qué puede pagar sin que le duela
Quién firma y quién puede frenarlo
Las señales para decir que no a tiempo
"Actúa como estratega comercial. Contexto de mi negocio: [contexto]. Estos son mis últimos 10 clientes y cuánto me dejó cada uno: [lista]. Encuentra qué tienen en común los 3 mejores y proponme 2 perfiles de cliente ideal con giro, tamaño, zona, dolor, presupuesto y quién decide. Dime también a qué perfil debería dejar de venderle y por qué."
"Ahora actúa como si fueras ese cliente ideal: [perfil]. Voy a ofrecerte mi servicio y quiero que me respondas como lo haría esa persona, con sus dudas y objeciones reales. No me la pongas fácil. Al final dime qué me faltó para convencerte."
Qué intenta lograr en su día
Qué le cuesta tiempo, dinero o tranquilidad
Qué resultado lo haría verse bien
Producto o servicio, tal cual
Cómo quitas cada dolor de la lista
Cómo produces cada alegría
Hay encaje cuando cada aliviador apunta a un dolor que el cliente ya nombró. Si no, estás resolviendo algo que solo a ti te importa.
"Actúa como consultor de propuesta de valor. Contexto de mi negocio: [contexto]. Mi cliente ideal es: [ICP]. Vamos a llenar juntos el Value Proposition Canvas. Hazme una pregunta a la vez, empezando por los trabajos de mi cliente, luego sus dolores y sus alegrías, y hasta el final lo que yo ofrezco. Cuando terminemos, dime qué aliviador mío NO corresponde a ningún dolor real y qué dolor se quedó sin atender."
Lo valioso no es que lo llene: es la última pregunta. Ahí es donde se ve qué estás vendiendo que nadie pidió.
"Actúa como consultor de modelos de negocio. Contexto: [contexto]. Vamos a llenar el Business Model Canvas de los 9 bloques. Hazme una pregunta a la vez y empieza por segmentos de cliente. No avances al siguiente bloque hasta que mi respuesta sea concreta; si te contesto algo vago, pídeme un ejemplo o un número."
"Con el canvas ya lleno: dime los 3 supuestos que, si resultan falsos, tumban el modelo completo. Para cada uno, propón la prueba más barata y rápida que puedo hacer esta semana para saber si es cierto."
"Dame 3 escenarios con margen y punto de equilibrio, ordenados por riesgo."
"Actúa como mi consejero externo. Cuestióname antes de darme la razón."
"5 formas de duplicar ventas en 3 meses con mi presupuesto real."
"Ordena mi lista por impacto contra esfuerzo y dime qué NO hacer."
"Conviértelo en un plan por semanas con una métrica por semana."
"Compárame contra estos 3 y dime dónde les gano y dónde no."
La última línea es la que más cambia el resultado y la que casi nadie escribe.
La IA inventa datos, precios y fechas con total seguridad
Esas decisiones se consultan con un profesional, no solo con la IA
Nunca pegues nombres, teléfonos, datos bancarios ni información confidencial
Usar números o testimonios que la IA "estimó" destruye la confianza
Si no le preguntas qué supuso, estás siguiendo suposiciones ajenas
Tú conoces a tus clientes; la IA solo conoce patrones
Completa las cinco frases y léelas en voz alta. Si no cabe en un minuto, sobra algo.
Después anota en una línea quién es tu cliente ideal y quién NO lo es.
La IA no es un buscador: bien usada es el consejero de negocio que no podías pagar
La calidad de la respuesta depende del contexto y los números que le des
Pídele que te pregunte y que te rete. Ahí es donde deja de ser un chat
Elige la prueba más barata de los tres y hazla antes del viernes. Esa prueba vale más que el canvas.
